Secur & Secur Network Srl, gracias a la continua contratación de personal altamente cualificado y a la incesante innovación de herramientas y tecnologías, es una empresa capaz de ofrecer una amplia gama de servicios y productos en el ámbito de los eventos sostenibles, los contratos de seguridad, la asistencia, la gestión de instalaciones y la limpieza.
La dirección se compromete a complementarlo con un apoyo técnico y operativo continuo, que perciba y satisfaga las necesidades esenciales de todas las partes interesadas, respetando al mismo tiempo los principios de sostenibilidad.
Para mantener vivo este principio básico, la empresa se compromete a
- mantener su Sistema Integrado de Gestión (SIG) de conformidad con las normas UNI EN ISO 9001:2015,UNI EN ISO 14001:2015 y UNI ISO 20121:2013 y en cumplimiento de las leyes internacionales, de la UE, estatales y contractuales;
- definir un Manual del Sistema Integrado de Gestión dinámico, del que depende la revisión de esta Política, y que se basa en el análisis de los riesgos y de todo el contexto, tanto interno como externo, en el que opera la empresa;
- establecer y supervisar constantemente los objetivos de la empresa mediante el análisis de los indicadores de rendimiento establecidos; en este sentido, los objetivos estratégicos de la empresa, orientados a la satisfacción del cliente, se basan en los siguientes principios
- ✓ Innovación tecnológica relacionada con los servicios ofrecidos,
- ✓ Competencia, seriedad y profesionalidad del personal,
- ✓ Implicación, respeto y cumplimiento de las expectativas de las partes interesadas;
- ✓ Análisis y aplicación de los resultados de sostenibilidad de empresas y eventos;
- ✓ Reducción de riesgos e impactos asociados a la gestión de eventos;
- ✓ Seguimiento constante y tratamiento rápido de las no conformidades y reclamaciones;
- ✓ Mayor rendimiento también en relación con posibles inversores y patrocinadores.
- seleccionar y supervisar periódicamente a proveedores cualificados, con el objetivo de ofrecer productos de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente, y externalizar determinados procesos empresariales. Dar prioridad a los proveedores cualificados significa también aportar un beneficio social garantizando el trato y el respeto de los derechos de los trabajadores, y productos responsables certificados o procedentes de cooperativas sociales;
- Prestar especial atención al uso de los recursos energéticos y materiales para reducir algunos de los efectos más evidentes, como un impacto significativo directo o indirecto sobre el medio ambiente (por ejemplo, la contaminación atmosférica, la producción de residuos, el consumo de recursos renovables y no renovables, con vistas a mitigar el calentamiento global);
- difundir la cultura orientada al respeto del medio ambiente también en el uso de productos ecológicos particulares. De hecho, cada parte interesada con la que interactúa la empresa tiene la oportunidad de aumentar su propia sensibilidad y hacer suyas las experiencias realizadas reproduciéndolas en otros eventos o en la vida cotidiana;
- gestionar cada acontecimiento de forma responsable, desde la fase de diseño y planificación hasta su realización y análisis de resultados, con vistas a la mejora continua y la eficacia del rendimiento;
- considerar las consecuencias derivadas de cada actividad empresarial (legado), con el objetivo de tener un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad;
- Difundir una cultura orientada a la competencia, aumentar la motivación y la implicación del personal y promover un clima de trabajo positivo;
- implicar y escuchar a sus clientes y usuarios finales directamente afectados por las actividades de la empresa, con el fin de satisfacer y respetar sus necesidades;
- mejorar la comunicación interna, así como hacia clientes y proveedores, considerando la comunicación eficaz como un soporte indispensable para facilitar los procesos;
- tener en cuenta en cada acto los principios establecidos en su declaración de misión y valores, e implicar a todas las partes interesadas para garantizar su cumplimiento;
- revisar su sistema de gestión mediante la revisión de este documento y la persecución de objetivos anuales, para la mejora continua.La Dirección ha definido esta Política y la pone en conocimiento de todas las partes interesadas, para que todos la apliquen en el ámbito de sus funciones y competencias.